Chaque année fin février, Merbag, concessionnaire Mercedes-Benz au Luxembourg, fait une apparition dans les médias pour remercier ses clients de l’Autofestival.
L’annonce développée par VOUS – l’agence de Mercedes au Luxembourg depuis 13 ans – met en scène Martin Dillschneider et Patrick Schmit, respectivement directeurs Véhicules Industriels et Véhicules Particuliers.
Une façon originale d’installer la relation client, en se positionnant comme le partenaire local (le message est d’ailleurs adressé en luxembourgeois) des nouveaux clients de la marque, notamment pour le service après-vente et les entretiens à venir.
